コラム

飲食店の経営者の頭を悩ませるのは、お客様からの注文をどうすれば効率良くさばけるかということではないで […]

店舗の経営者や店長などの管理者は、日々行われる店舗の業務を効率良く管理する必要があります。どうすれば […]

フルファネルマーケティングという言葉をご存じでしょうか？フルファネルマーケティングとは、消費者の一部 […]

顧客の情報を管理してマーケティングに活用する場合、CRM分析が果たす役割はとても大きいです。しかし、 […]

エステサロンの売り上げを上げるために重要なのが、それぞれの店に適した集客方法を選ぶことです。しかし集 […]

美容院やエステサロン、ネイルサロンなど予約管理が重要な店舗では、予約システムをどう作るかで業務効率や […]

自社の売上を上げるためには、優良顧客がどれくらいいるのかを把握することがとても重要です。自社の優良顧 […]

美容サロンやエステサロンなどを運営する際には、予約管理アプリがとても重要です。店舗に合ったサロン予約 […]

顧客にとってより良いサービスや商品を提供することで新規顧客やリピーターが増え、売上も上がります。その […]

企業の売上を伸ばすためには、CS（顧客満足度）を向上させることが重要と言われています。CSを向上させ […]

CRM（顧客管理システム）があると、顧客情報を管理しやすくなりマーケティング戦略に役立てられます。し […]

POSシステムがあれば販売管理や売上管理の作業効率がアップするため、数多くのスーパーマーケットや小売 […]

CDPとは、顧客情報を分析してマーケティング戦略に生かせるプラットフォームです。CDPをうまく使えば […]

NPSとは顧客ロイヤルティを測る指標であり、自社のブランドや商品がどれだけ愛されているか、信頼されて […]

DMPとは、ネット上に存在する情報データを管理するためのプラットフォームであり、うまく活用すればマー […]

OMOとは、オンラインとオフラインを統合したマーケティング手法です。実店舗とECサイトなど複数のチャ […]

商品やサービスを販売する場合、売ってしまったらそれで終わりではありません。購入後に商品に不具合が発生 […]

「売上を上げるためにはどうすれば良いか？」という課題には、どの企業の経営者も頭を悩ませているでしょう […]

メール配信システムとは、顧客などに向けてスムーズにメール配信を行うツールです。見込み顧客を発掘したり […]

電子レシートとは、紙のレシートを電子化したものです。電子レシートで対応すると、店舗側にも顧客側にもメ […]