ホームページリニューアルの効果やメリットは？目的、進め方を解説

2025年5月3日

ホームページのリニューアルを検討しながらも、その具体的な効果やメリットを把握できていない方もいるでしょう。

適切に実施されたホームページリニューアルでは、ブランド価値向上や集客力アップなど、ビジネスに直結する明確な効果が期待できます。

この記事では、ホームページリニューアルによって得られる5つの主要効果と、成功に導くための具体的な進め方を詳しく解説します。

Web戦略を次のレベルに引き上げるヒントとして、ぜひ参考にしてください。

ホームページリニューアルの効果を得る目的と必要性

ホームページを公開してから年月が経過すると、情報の増加や見た目の古さなどさまざまな課題が生じてきます。

こうした問題はビジネスへの効果にも直結するため、適切なタイミングでのリニューアルが必要です。

リニューアルを検討すべきおもな状況は、以下のとおりです。

デザインの劣化：競合他社と比較して古く感じる
機能の追加要望：予約システムや資料請求機能などを実装したい
ユーザビリティの低下：情報が複雑化し、目的のページに辿り着きにくい
技術的不具合：新しいデバイスやブラウザで表示崩れが発生している
運用効率の悪化：更新に手間がかかりすぎている

リニューアルの目安となる期間は、大企業でも3〜5年程度が一般的です。
トヨタ自動車の例では、2011年、2014年、2019年とリニューアルを実施し、その都度時代に合わせた改善をおこなっています。

ホームページは企業の顔であり、古いままでは競争力の低下につながります。
計画的なリニューアルによって、ビジネス成長の機会を逃さないようにしましょう。

ホームページリニューアルで得られるおもな効果とメリット

ホームページのリニューアルには、ブランド価値向上とユーザー体験の刷新、集客力・コンバージョン率の改善、モバイル対応の強化によるアクセス拡大など、企業の成長を後押しするさまざまな効果があります。

これらの効果を最大化するには、リニューアルの目的を明確にし、計画的に進めることが重要です。

ブランド価値向上とユーザー体験の刷新

ホームページリニューアルの効果の一つは、企業の「顔」となるWebサイト刷新によるブランド価値の向上です。

古いデザインや使いづらいWebサイトは、時代遅れの印象を与え、企業の信頼性を損なってしまいます。

リニューアルによって得られる具体的なメリットは以下のとおりです。

現代的で洗練されたデザインによる企業の先進性アピール
一貫したビジュアルアイデンティティ（ロゴ・カラー・フォント）の実現
企業らしさや独自の価値観を効果的に伝えるWebサイト構成

また、ユーザー体験（UX）の向上も重要な効果です。
直感的に使いやすいナビゲーションや情報設計により、以下のような改善が期待できます。

UX改善ポイント	期待される効果
操作性の向上	ストレスなく情報取得が可能になる
表示速度の改善	離脱率の低下につながる
情報の整理	目的のコンテンツへの到達時間が短縮する

これらの変更により、訪問者の「この企業はしっかりしている」という印象を強化し、競合他社との差別化につなげられます。

集客力・コンバージョン率の改善

ホームページのリニューアルによって、集客力とコンバージョン率の改善効果が期待できます。

古いデザインや使いにくい導線の刷新により、以下のような効果が表れます。

集客力	コンバージョン率
・最新のSEO対策が反映され、検索エンジンからの流入が増加する・コンテンツの整理や再構築により、情報がターゲットユーザーに届きやすくなる・SNSとの連携強化により、ソーシャルメディアからの訪問が促進される	・CTAが最適化され、申し込みや問い合わせへの誘導が強化される・導線の簡略化により、ユーザーの離脱率が低下する・スピードが改善し、待ち時間の短縮によるストレス軽減につながる

目的を明確にした戦略的なリニューアルが、ビジネス成果に直結します。

集客に強いホームページ制作について解説した記事も、あわせてご覧ください。

集客に強いホームページ制作とは？集客できない理由やコツを紹介

モバイル対応の強化によるアクセス拡大

近年では、スマートフォンからのインターネット利用が主流となっており、ホームページリニューアルにおけるモバイル対応の強化は欠かせません。

スマートフォンで見やすいWebサイトは、ユーザーの滞在時間が長くなりやすい傾向があります。
外出先や通勤中など、PCが使えない環境からのアクセスも獲得できるでしょう。

また、Googleは、モバイルフレンドリーなサイトを強く推奨しています（モバイルファーストインデックス）。

特に、レスポンシブデザインの採用は、デバイスの画面サイズに応じて最適な表示に自動調整される点で効果的です。

文字サイズやボタンの大きさ、メニュー配置の工夫だけでなく、ページ読み込み速度の向上により、モバイルユーザーの満足度とコンバージョン率を大幅に改善できます。

セキュリティと信頼性の向上

ホームページリニューアルでは、セキュリティ面の強化が大きな効果をもたらします。

古いWebサイトではSSL化（通信の暗号化）がおこなわれていないケースもあり、これがセキュリティ上の重大な問題となります。

リニューアルによるセキュリティ強化のメリットは、以下のとおりです。

SSL証明書の導入による安全な通信環境を確立できる
個人情報や機密データの保護体制を強化できる
ウイルスやマルウェアからの防御機能の最新化を図れる

昨今では、SSL化されていないWebサイトはブラウザから警告が表示されたり、アクセスが制限されたりすることもあります。

訪問者は不安を感じ、すぐに離脱してしまうため、集客機会の損失につながるでしょう。

また、セキュリティの強化は、信頼性向上にも直結します。
ユーザーは安心して閲覧・情報入力できるようになり、「安心で信頼できる企業」という印象形成につながります。

運用効率化と情報発信力の強化

ホームページリニューアルの効果の一つに、日常的な運用業務の効率化があります。

最新のCMSを導入すると、専門知識がなくても簡単に情報更新ができるようになり、以下のメリットが生まれます。

更新作業の時間が短縮する
担当者の属人性解消により運用リスクが低減する
部署間での情報共有がスムーズになる

また、テンプレートやフレームワークの活用で、共通部分の一括管理が可能になります。
ヘッダーやフッターの変更が1カ所の修正で全ページに反映される仕組みは、大幅な工数削減につながるでしょう。

さらに、情報発信のスピードアップにより、顧客とのコミュニケーション機会が増加しやすくなります。
タイムリーな情報提供で、顧客満足度の向上にもつながります。

効果的なホームページリニューアルの進め方

ホームページリニューアルを効果的に進めるためには、以下のように段階的なアプローチが重要です。

事前準備と社内体制の構築
パートナー選定
プロジェクト進行の重要マイルストーンの設定
公開後のフォローアップと運用体制の構築

これらのステップを丁寧に踏むと、単なるデザイン刷新ではなく、ビジネス目標達成に貢献するリニューアルが実現します。

1.事前準備と社内体制の構築

ホームページリニューアルの効果を得るためには、プロジェクト開始前の準備と体制づくりが重要です。

多くの場合、リニューアルは特定部署だけでは完結しません。
社内理解と協力体制の構築ポイントは、以下のとおりです。

目的の明確化
評価指標の設定
関連部門の洗い出し

効果的な体制構築パターンとしては、以下があげられます。

体制構築パターン	概要
中央集権型	主管部署が各部門の意見を集約して進行
権限委譲型	主管部署が統括しつつ各部門が外部とやり取り
連邦型	各部門からメンバーを集めたプロジェクトチームがおこなう

適切な体制構築ができていないと、プロジェクト途中での方針変更や、リニューアル後の運用段階で協力が得られないリスクが高まります。

自社の文化や状況に合わせた体制を選びましょう。

2.パートナー選定

効果的なホームページリニューアルのために、適切なパートナーの選定が重要です。
以下のポイントを確認しましょう。

ポイント	具体例
実績と専門性	・同業種、同規模のWebサイト制作実績があるか・業界に対する理解度はどうか・ポートフォリオの質や多様性
提案内容の具体性	・自社の課題を正確に理解しているか・単なるデザイン刷新ではなく、ビジネス目標達成のための具体策を提示しているか・SEO対策やコンバージョン向上のアプローチが明確か
コミュニケーション力	・打ち合わせでの質問や応答が的確か・専門用語をわかりやすく説明できるか・担当者の人柄や相性
保守・運用体制	・リニューアル後のサポート体制はどうか・トラブル時の対応スピードや保証内容・追加開発や修正の場合の料金体系

パートナー選定は単なるコスト比較ではなく、リニューアルの効果を最大化できる信頼できる協力者を見つけるプロセスです。

時間をかけて慎重に判断することが、ホームページリニューアルを成功させるための鍵となります。

3.プロジェクト進行の重要マイルストーンの設定

ホームページリニューアルを成功させるためには、プロジェクト全体を通じて重要な区切り（マイルストーン）を設定し、各段階で確認と承認を得ることが大切です。

一般的なリニューアルプロジェクトでは、以下のような重要なマイルストーンがあります。

マイルストーン	具体例
要件定義書の最終承認	・目的、ターゲット、KPIの確定・サイト構成、必要機能の決定
デザインコンセプトの承認	・トップページデザイン案の確定・カラースキームとブランドガイドラインの統一
コンテンツ制作計画の承認	・新規作成、移行コンテンツの選定・制作スケジュールの確定
テスト計画と実施	・機能テスト、表示テストの完了・セキュリティチェックの実施
公開前最終チェック	・関係者による最終承認・公開手順と緊急対応プランの確認