【お客様の声】インタビュー

オープン1年足らずで上位特典者が続出！

Q. 導入のきっかけは？

ちょうどオープン前のタイミングでお声がけいただいて、最初はあまり考えてはいなかったんですけど話を聞いているとポイントカード変わりだったりお客様の管理が１つで完結する点がいいと思って導入を決めました。

Q. 登録をお客様に促すアナウンスは？

最初のほうは積極的に声掛けもしていたんですが、最近は忙しくしているとなかなか声掛け出来ていないですね。 ただ店内にあるPOPから自主的にダウンロードしてくれていたり、アプリの紹介で来店前にダウンロードしてくれる方も結構います！

◆ポイント特典

100ポイント：お好きなドリンク1杯サービス！ 300ポイント：せせり1皿サービス！ 500ポイント：ホルモンミックス1皿サービス！ 700ポイント：並タン塩1皿サービス！ 10000ポイント：お会計10,000円以上で1,000円割引

◆活用について

ポイントの利用やメッセージで臨時休業のお知らせをしたりしています。 ポイントに関しては１番上の特典をお会計半額にしていたんですけどオーオウンから1年たたずに使ってくれる方も複数いてやりすぎたと思って今は変更しました(笑) 中には3ヶ月程で10回以上来てくれる方もいたりで予想以上に貯めてくれてますね。

今後の展望について

とりあえずはまだまだ売り上げをあげていきたいと思ってます。 週末に比べ平日はまだお客さんもいれられるのでそのあたりを増やしていきたいですね。