【お客様の声】インタビュー

| PROFILE |
KIREI. 様発毛・育毛ができる福生市のエステサロン、完全プライベートサロンでボディ、フェイシャルのお悩みの解消はもちろんコリや痛みの解消や育毛発毛などの髪の毛についてのお悩み解決などもできます。お悩みのある方はは自費ご相談ください。 |
| 店舗名 | KIREI. |
|---|---|
| 地域 | 東京都福生市 |
| 業種 | エステ |
| オープン | 2022年10月 |
|---|---|
| 導入時期 | 2025年6月 |
| サイトURL | https://kirei-salon.net/ |
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- Q. サイトの反響は?
- 検索エンジンでの上位表示が安定しており、サイトの閲覧数は想定を大きく上回る数字を維持しています。
- 実際にご来店いただくお客様の多くが事前にサイトを隅々までチェックされており、集客の強力な柱となっていることを実感しています。
- 特に嬉しいのは、既存のお客様が知人の方に当サロンをご紹介くださる際の反応です。
- 「紹介されたので、まずはサイトを見てみた」という方がほとんどなのですが、トップページで流れる動画が非常に好評ですね。
- 動画を通じてサロンの空気感や施術の様子がダイレクトに伝わるため、ご来店前に具体的なイメージを持っていただくことができ、初回来店時の安心感に繋がっているというお声を多数いただいております。
- Q. 運用に関して
- 導入前は自分たちで運用できるか少し不安もありましたが、実際に触ってみると想像以上に操作が簡単で驚きました。
- 現在では、新しいページの作成なども含め、ある程度の作業はすべて自社で完結できるようになっています。
- 特に、ちょっとした文言の修正や日々のインフォメーション更新が、外部に依頼することなく自分たちのタイミングでスムーズに行える点は非常に助かっています。
- 専門的な知識がなくても問題なく運用できているので、鮮度の高い情報を定期的にお客様へ届けられるようになり、サイトがしっかりと稼働しているのを実感しています。
- Q. サポートの対応は?
- 非常に手厚く誠実なサポートをいただいており、大変感謝しています。
- こちらから問い合わせをした時だけでなく、サポートの方から定期的にご連絡をいただけるので、運用のモチベーション維持にも繋がっています。
- 特に助かっているのは、自分たちだけでは気づけなかった便利な機能や、効果的な活用方法をプロの視点からアドバイスしていただける点です。
- 単なる操作説明に留まらず、「こんな使い方もできますよ」と私たちのサロンに合わせた提案をしてくださるので、活用の幅がどんどん広がっています。
- いつも親身に寄り添って伴走してくださる姿勢に、強い安心感と信頼を寄せています。
- Q. 今後作りたいページは?
- 待望の新マシンをようやく導入することができましたので、まずはその魅力を余すことなく伝える専用メニューページを早急に作成したいと考えています。
- 最新機器だからこそ提供できる具体的な効果や施術のプロセスを詳しくご紹介し、お客様にいち早くその価値をお届けしたいですね。
- また、これまでは発毛・育毛メニューに注力してまいりましたが、今後はフェイシャルやボディといったエステ部門のコンテンツもより一層強化していく方針です。
- 髪の悩みだけでなく、お肌や全身のケアまでトータルでサポートできる体制を整え、お客様の「美」を多角的にプロデュースできるサロンへと進化させていきたいと思っています。
今後の展望について
- 先日導入した最新機器のポテンシャルを最大限に活かすため、まずはその機能や効果を多くの方に知っていただけるよう、ランディングページを通じて大々的に周知していきたいと考えています。
- 最新のテクノロジーを駆使した施術が、どのようにお客様の悩みを解決するのか、その内容を分かりやすく発信していくことが直近の課題です。
- また、美容ニーズの多様化に伴い、エステへの需要が非常に高まっていることを実感しています。
- この確かな需要をしっかりと取り込むため、今後はエステメニューに特化したランディングページの制作にも注力していく予定です。
- ターゲットを絞った戦略的なページ展開を行うことで、発毛・育毛だけでなく、総合的なエステサロンとしてのブランド力と集客力をより強固なものにしていきたいと考えています。
導入事例 - KIREI. 様

