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【お客様の声】インタビュー

PROFILE

リラクゼーションサロンみわ 様

忙しい毎日から解放され、心地よい温もりとリラックスした雰囲気のなか、心身ともに癒されるひとときを過ごしていただけますよう、心を込めたおもてなしでお客様の心と体を癒やすお手伝いをいたします。
店舗名リラクゼーションサロンみわ
地域福岡県福岡市
業種リラクゼーション
オープン2022 年 1 月
導入時期2022 年 2月
会員数約90 人(2026 年2 月時点 )
予約をメインで利用しています
1.お声掛けについて
お声掛けはたまにしています。お客様との会話が弾み、つい忘れてしまうことが多いんです(笑)アプリの納品時にいただいたPOPやスタンドを設置しているのでご興味がある方はインストールしてくださっていますね。
2.ポイントについて
ポイントを貯め忘れてしまっている方もいらっしゃいますが好きな方はしっかり貯めてくださっている印象です。忘れないようにお声掛けにも力を入れていこうと思います。ポイントを貯めていただくと管理画面からその日のカルテ入力ができるので、お身体の状態や会話内容をメモできてありがたいです。
3.予約について
ご予約はアプリかGoogleに紐づけている予約リンクかお電話からです。お電話でご予約される方もまだ多いので、今後さらにアプリをご活用いただけると嬉しいです。アプリは予約の機能メインで使ってくださっている方が1番多い印象ですね。
4.サポート体制について
サポート体制への不満などはないです!いつもご連絡いただきありがとうございます。自分ではなかなか思いつかないことが多いので、これからも活用のヒントをいただけると嬉しいです。
今後の展望について
当店の施術で心が整って、癒される人が増えてほしいです!
導入事例 - リラクゼーションサロンみわ 様
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