【お客様の声】インタビュー

会員数が順調に伸びていて1 0 0 0 人も超えました！

Q. お店の変わった点

お店の変わった点はメディアへの出演だったり、リベイクというパンを冷凍保存した配送サービスを始めていてロス対策も出来てきているのが大きく変わった点ですね。

Q. ポイント利用状況、お客様の反響は？

特典は１つしか設定していないので、ポイントを貯めてくれている方は積極的に使ってくれています。

毎月複数回しっかりとポイント利用がされていますね。

Q. サポートについて

最近はそこまで連絡することも少なくなりましたが、不明点があれば連絡をした際に遠隔でサポートもしてくれますし、皆さん丁寧に対応してくれるので助かっています！

Q. 活用について

会員数が順調に伸びていて1000 人も超えました！

ポイントや字度配信のメッセージを見て来店してくれる方もいて活用できています。

今後について

手動のメッセージはなかなか出来ていないので今後は新作のパンやお知らせがある際はインスタでの発信をしているんですけど、アプリのメッセージ機能も使ってお客様に直接アプローチしていきたいです！