【お客様の声】インタビュー

PROFILE |
アイカラ 様産後なかなか痩せない。そんなお悩みありませんか?運動する時間も気力もない! そんなママに寝ているだけで産後骨盤矯正と 筋トレ運動が叶うメニューをご用意しております。 女性のライフステージにおける身体の変化や お悩みに特化したサロンです! |
店舗名 | アイカラ |
地域 | 福岡県春日市、鹿児島県熊毛郡 |
業種 | ビューティーサロン |
オープン | 2021 年3 月 |
導入時期 | 2021 年7 月 |
会員数 | 約100 人(2025 年7 月時点 ) |
いつでも予約が取れるので助かっています
- 1.お声掛けについて
- 今は約100 名様にアプリをご登録いただけています。春日市と種子島で営業しているのですが、種子島のお客様には今はあまりお声掛けはできていないです。今後は皆さまにお声掛けをして、さらに会員数を増やしていきたいです。
- 2.予約について
- 春日店と種子島店でそれぞれメニューをご用意しています。どちらにお住まいの方も予約を入れられるので助かっています。メニュー内容や価格の見直しを検討しているので、アプリ内の設定が終わったらどんどん発信していきたいです。
- 3.ポイントについて
- 今まで種子島店ではポイント機能を利用していませんでした。これからはどちらの店舗でもポイント機能を使っていくことにしたので、皆さま楽しんでポイントを貯めていただけるといいなと思います。特典の内容は施術のサービスがほとんどなので、お好みの特典を選んでいただきたいです。
- 4.クーポンについて
- アプリをご登録いただいた方には、初回の特典としてお会計から500 円引きになるクーポンを作成しています。皆さまに喜んでいただけているので嬉しいです。14 時~ 16 時に来店された方限定のクーポンも作っています。今後も内容を充実させていきたいと思っています!
- 4.サポートについて
- いつも丁寧に対応していただけるのでありがたいです。こちらから質問があるときだけ電話をするイメージだったのですが、サポートの方からも気にかけて連絡してくださるので嬉しいです。アプリの使用感もすごく満足しています!これからもよろしくお願いしますね。
今後の展望について
- 今後は種子島店の営業がメインになる予定なので、施術だけでなく年配の方向けの体操教室などもおこない、島の皆さまの健康をサポートしていきたいです!
導入事例 - アイカラ 様