成功事例インタビュー

デザインもシンプルで使いやすいので気に入っています

Ｑ. ご導入頂いたきっかけは？

どうやって予約を取ろうか考えていた時にアプリを知りました。

無料範囲内のものではいいイメージがなかったので、HP、予約サイトはしっかりしたものを入れたいと思っていて何社かお話を聞きましたが、プラストさんの説明が一番分かりやすくて活用していくイメージがついたので導入を決めました！

お店のロゴを作ってくれるというのもありがたかったですね。

Ｑ. アプリの機能で気に入っていただいた点

一番はオンライン予約ですが、ポイントカードとしても利用が出来て通っていただいてるリピーターさんにポイント特典として還元できる点、アプリのデザインもボタンが9 個あるので色々設定できますしシンプルで見やすいのでどの年代でも使っていただけるなと思います。

Q. お客様にアプリをご案内する時のアナウンス

初回の施術後すぐに予約を取ってもらうのですが、アプリから予約出来ますよってお伝えして、作っていただいたカードをお渡しして登録していただいています！

Ｑ. お客様の反応について

基本予約を使っていただいてますが、不明点など聞かれることも特にないので問題なく使ってくれていますね。

操作もシンプルで使いやすいのでありがたいです。

Q. プラストについて

一番最初のお電話が今でも覚えてるくらい断トツで良かったのが印象的でした。

導入してからも不明点などないか定期的にお電話いただきますし、分からないことがあってお電話するとすぐ対応してくださるので非常にいいサポート体制だと思います！

今後の展望について

将来的にはスポーツをやっている子供たちをターゲットに、親御さんも含めて家族みんなで健康になってほしい、笑顔で過ごしてほしいと思っています。

そのために今はまず、今通っていただいている患者様を良くしていきたいです。