【お客様の声】インタビュー

周辺検索で上位表示、AI検索にも効果的

Q. ご導入のきっかけは？

以前はSNS広告などを運用していたのですが、思うような集客効果を感じられず、より確実に店舗へ導線を作れるMEO対策に取り組みたいと考えたのがきっかけです。

集客対策を見直す中でMEOの重要性を感じていたタイミングで提案をしてもらい、サイテーションの構築やGoogleビジネスプロフィールへの定期的な投稿連動など、店舗の認知度向上に繋がる具体的な施策にとても魅力を感じて導入を決定しました。

また、当院ではホームページやInstagramを活用した発信も行っているため、それらと連動させて効率的にブログ投稿や情報発信を行える仕組みが整う点も、導入の後押しとなりました。

Q. 反応・反響について

これまで検索結果の目立つ位置に届いていなかった当院の情報が、Googleマップや検索結果の上位にしっかりと表示されるようになったことです。

「接骨院」というメインのキーワードはもちろん、「交通事故」や「腰痛」といった患者様が悩んでいる関連キーワードでも上位表示されるようになり、実際に院への問い合わせ数が目に見えて増加しました。

さらに、最近GoogleのAI OverviewをはじめとするAI検索の回答内でも、地域の推奨される接骨院として当院が紹介されるようになったことです。

従来マップ検索を行っていなかった層や、最新のAI検索を利用する患者様にもアプローチできるようになり、集客の幅と質の高まりを強く実感しています。

Q. 導入後のご感想

日々の集客に本当に役立っています。これだけの成果が出ているにもかかわらず、運用の手間がほとんどかからず、とにかく簡単で便利な点が非常に助かっていますね。

また、単にマップの順位を上げるだけでなく、ホームページや各SNSといったさまざまなツールとスムーズに連動できる仕組みがとても面白く、運用の幅が広がっていく楽しさを感じています。

最近ではTikTokでの情報発信・連携も新しくスタートしました。

手間をかけずに様々なWeb集客の仕組みを構築・拡張できるため、導入して心から良かったと感じています。

今後の目標・展望など

おかげさまで多くの方にご来院いただいていますが、現状で満足するつもりは一切ありません。地域には、当院の存在や施術を知っていただければお力になれる患者様がまだまだたくさんいらっしゃいます。 また、特定のエリアやキーワードの検索順位でライバル院に先行されている部分もあるため、そこは悔しさをバネにして、より一層MEO対策を強化していきたいと考えています。

その鍵となるのが、日々のGoogleビジネスプロフィールでの投稿や、MEOと連動した情報発信の積み重ねです。地域の皆様に役立つ正確な情報をコツコツお届けし、「マップで見つけて安心できた」「ここなら信頼できる」と感じていただける接骨院として、さらに認知を広げていきたいですね。

将来的には事業展開の一環として店舗の「移転」も視野に入れています。MEO対策やWebの発信基盤をフル活用しながら、地域で一番頼られる接骨院を目指して、これからも挑戦を続けていきます。