【お客様の声】インタビュー

PROFILE

free me様 整体とエステを組み合わせたメニューをご用意している中年期専門のサロンです。 ヘアメークヴォリオ内の個室にて施術を行っております。小顔矯正、ボディトリートメント、整体、姿勢調整、痩身、リラクゼーション、ダイエットコーチングなどをお求めの方におすすめです。 ボディでは、上半身や下半身の痩身コース(9,000円)をはじめ、疲労回復コースや自律神経痩身コースなどをご用意しております。 フェイシャルでは、ツリーセラピー&3D小顔やツリーセラピー&美筋整顔を行っておりますので、ぜひお試しください。 オプションで、肩・首マッサージ、バストマッサージ、ヘッドマッサージ、肩甲骨はがし、巻き肩矯正なども行っております。 エステと整体が融合したサロンを目指しており、マシンやハンドマッサージでお悩みを解消いたします。 美容と健康が一つのサロンで完結できますので、フェイスライン、エラ張り、ほうれい線、目元・口元、たるみ、ダイエット、不安感、イライラ、睡眠、ボディライン、姿勢、コリ、疲れなどにお悩みの方は、ぜひご相談ください。 個人サロンのため、人目が気になる大型のエステサロンや整体院が苦手な方にもおすすめです。 個室空間で、リラックスして施術を受けられます。

諦めずに寄り添ってくれる毎月のサポートのおかげで新規獲得ができた

インタビュアー：本日はどうぞよろしくお願い致します！

まず、簡単にfree me様がどのようなサロンなのかご紹介いただけますか？

ご代表：「姿勢」に特化したサロンになります。体の土台をしっかりと整えながら、女性が本来持っている健やかな体、本来の体に導いていく、というコンセプトで運営しています。エステティシャンとして22年やっておりまして、長年やっていく中でやっぱり「姿勢や体の土台を整えたいな」と思って、今のサロンではそういったサポートができるようなサロンを作っています。

インタビュアー：22年！すごいですね！これまでの豊富な経験に基づいた施術を提供されているんですね！ありがとうございます！

では、ランディングページをご導入いただいたきっかけを教えてください

ご代表：実は……最初は個人サロンなので、本当にホームページを作るつもりなんて全くなくて。あの、お話だけちょっと聞いてみようかなっていう形で伺ったのが初めてだったんです。普通のホームページだけではなくて、「ページを増やしていける」というお話を聞いた時、そこにちょっと魅力を感じたんですよね。「そこには費用をかけても、今後こう伸ばしていけるページになるのかな」と思ったので、ちょっと決意しました。

インタビュアー：実際に完成したページを初めてご覧になった時は、どう感じられましたか？

ご代表：ランディングページっていうていで結構お話をしたり相談をしていたので、頭の中では「1枚のスクロール」みたいなイメージだったんです。でも、実際完成したホームページというか全部のトータルのページを見て、なんかすごい複雑にページ数とかボリュームがあったので、「あ、なんかこんな色々あるんだ」っていうのにまずびっくりしました。メニューのページもあって、お店の紹介のページも作ってくださってたりして。逆に迷子になるくらい笑。「ここどこだったっけ？」みたいな、最初は私慣れていないので。そのくらい結構いろいろあって、「あ、こんなにあるんだ」っていう感じがしました。

インタビュアー：導入した後の効果や、私たちのサポート体制についてはいかがでしょうか？

ご代表：導入して本当に1.2ヶ月目くらいのときに、今でも通ってくださってる方なんですが、ネットで悩みを検索したらうちのお店が出てきた方がいらっしゃって、「えっ？本当に？」って思うくらいびっくりしてしまって笑、導入当社「地道に頑張りましょう」っていうかんじだったので、それがびっくりしたなってゆうのと、最近も2件見て来てくれた方がいらっしゃって、1人はたまたまご近所で見つけてくださった方で、もう1人の方はブライダルで来てくださって、でもブライダルのメニューってあんまりお店として推してはいなくてメニューだけ作ってあるかんじなんですが、そこを見つけてくださったので、びっくりしました。私もそんなにランディングページを頻繁に更新してるって訳ではないんですが、ご紹介ページを数枚作成しているくらいなんですが、そういった風に来てくださる方がいたので、届く方には届いているなっていう感想です

インタビュアー：弊社のサポート体制はいかがですか？

ご代表：本当にこんなね、ちょっとズボラな私にも、毎回毎回優しくサポートをしてくださるので、毎回お話をするたびに「頑張らなきゃ」っていう風に思わせていただけるので、そこもすごく良かったなって思います。他のところも大きい金額とかじゃないんですけど、期間限定でランディングページを「広告で回しませんか？」とか、ポータルサイトさんみたいなので「手軽にやりませんか？」みたいなのとかも、最初にちょっとやってしまっていたりとかしたんですけど、サポートはもうほぼ無しで、どこもサポートはなくて、定期的なメールとかお知らせが届くだけ、っていう感じだったんです。 でも、ここは絶対毎月お電話くださって、私も忙しくて、時間が合わなくて出れないんですけど、もう本当に（笑）懲りずにお電話を本当にくださるので、「サポートされてる」っていう気持ちが安心感にすごく繋がっています。多分1人でやっていたら、自分で作れるホームページとかでも放置しちゃうと思うんですよ。結構放置しちゃって、「まあいいや」ってなったりするんですけど、サポートしてくださってるので、モノはもちろんしっかりしたものを提供してくださってるのもあると思うんですけど、サポートもしてくださるので、「あ、やっぱちょっと動かさないと」「あ、そこのもどういう風になるか考えていかなきゃ」みたいなのも、私も動線としてやっぱりそこまで考えれるようになるので、ちょっと幅がやっぱり広く考えれるようになってるのも、結構良かったです。

インタビュアー：今後のお店としての展望などお聞かせいただけますか？

ご代表：今は半々くらいで考えていて。前はもう「技術を提供したい」っていう気持ちの方が強くて、本当にランディングページをお願いした時とかも、完全にそっちの気持ちが強かったので、エステとか整体とかに特化して出していたんですけど、やっぱりやっていく中で、どうしても来れる方と来れない方がいらっしゃって、来れない方のケアをして差し上げたかったりとかすることが、やっぱりセラピストとしてあったので、そこをセラピストだけにこだわらなくてもいいのかな、っていう風に思っていて、お家でするセルフマッサージの教室にしたりとか、お子さんとかと一緒に天然の色素や、全部植物性のものを使ってリップを自分で作る教室とか。

みんなに来てもらって、私もやりたいっていう。美容が好きでこの仕事してるので、そういうみんなでワイワイできるようなのにしたら、エステの場合だとお子さんはできないけど、そういったとこからお子さんのこう美容とか健康のサポートもできるなと思って。 メイクを早くしても、お肌にいいものとか、お肌にいいアロマとかを使ったら、肌荒れが防止できたりとか、知識が入っていけば選ぶ化粧品も困らなかったりとかするので、そういう教室とかも考えたり、食育とかいって、体の中から土台を整えるっていう風に、外と中側から作っていく土台のサロンっていう感じに、今はしていきたいなっていうのが大きくありました。なのでそういうママたちが交流できるような、そういうのもいずれしたりとか。あとは、月1回とか月に2回、2ヶ月に1回とかぐらいでもいいので、体にいいものだけ揃えた定食屋さん作るとか（笑）。

無添加とかそういうもの学んで帰っていってもらうみたいな感じの、ことをしようと思って。そういうトータルお稽古みたいなサロンを今は目指しているので、本当にランディングページやってて良かったなって本当に思ってます。

メインはね、エステとか整体っていうのだけぶれないようにしたら、引っかかりはあると思うので、そこで新しいのもやってますよ、みたいな感じでやってくのが、ちょっと今は大きいもう一つの夢ができた感じで。

インタビュアー：いいですね！美容と健康をいろんな面からサポートができるサロン様に向けて弊社でもサポートができればと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します！本日はお時間いただきありがとうございました