成功事例インタビュー

お店のブランディング、モチベーションに繋がる

Q. ご導入のきっかけは？

ちょうど予約システムを作りたい！って時にご連絡をいただいたのがきっかけです。

色々ある予約サイトの中からアプリを選んだのは、サロン専用のアプリを作ってみたかったから♪

うちだけのアプリってすごく特別感を感じるし、作っていただいたロゴも可愛いしこれでサロンの土台作りをしようと思い導入しました。

Q. ご登録のアナウンスについて

施術後にアプリをダウンロードしていただき「予約はこのアプリからなので～」とお伝えしてアプリから次回予約を入れていただきます！

皆さんアプリはもう主流なのか、スムーズにやってくれますね！

せっかくなら新規来店時にアプリから予約してもらいたいので、Googleにオンライン予約URLを載せて宣伝しています！

Q. 各種特典の反応・お客様の反響は？

月1回限定のクーポンを配信しています♪

お正月、クリスマス時期に出したクーポンがかなり反響ありましたね！

リピーターさんがクーポンをきっかけに来てくれることが多かったです。

予約もかなり好評で、新規のお客様でもオンライン予約を使ってくれていますしリピーターさんも変更しやすいし見やすいと評判がいいです♪

Q. サポートについて

とても丁寧で親切ですし、親身になってくれるのですごく助かっています！

これぞ神対応ですね！(笑)

元々PCに詳しくないので遠隔でやってもらえるのはすごく助かります。

サポートの価値がとても高いです！

Q.ご導入の感想

今は何でもアプリの時代だから今の時代に合っていると思うし、早く取り入れて正解でした！

何より自分のサロンの価値が上がり、これから先のモチベーションにも繋がっています。

あとはやっぱり人！親切なサポートがアプリ以上に満足しているところ！

導入して正解でした！

今後の展望

目標は地域一番のお店！小山で一番人気のサロンになりたいと思っています！

お客様が今以上に綺麗になって、元気に過ごしていただけるお手伝いをしていきたいです♪