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成功事例インタビュー

PROFILE

LiNK 様

メンズヘアカットを中心に行いながら、男性の多くが悩む
薄毛対策・メンズ脱毛に特化した仙台にある理容室。
女性理容師による個室でのレディースシェービングも大変好評です。
ただカットするだけの理容室ではなく、お客様のスタイルは勿論頭皮・薄毛・髭・ムダ毛の悩みをトータルでサポート出来る理容室として、仙台市の皆様に愛されるサロンを目指しています。

予約の手数料や追加料金がかからないのがいい!

Q. その後のご活用について
アプリ予約メインでお客様に使っていただいてます。
リピーターさんはほとんどアプリですね。
アプリ取ってくれたら10%OFFになるよ~って言うと皆さん取ってくれますし会員数も順調に伸びています!
Q. よくご利用いただく機能
ほぼ予約がメインですね!
お客様もスムーズに使ってくれているので助かります。
キャンペーン期間中は、ポップアップでキャンペーンを打ち出したりもしていますね。
Q. 各種特典の反応・お客様の反響
ポイント、めっちゃ使ってくれますよ!
男性はポイ活しない人が多いので逆に他の媒体に依存することなくポイ活してくださいね~ってお伝えすると皆さん来店してすぐにピッとポイント貯めてくれますね。
5ポイントでメニューのお試し特典なんかも設定しているのでその後予約に繋がったりと、お店としてもメリットを感じています。
バースデー特典も反響が多くて、誕生日月には来なきゃって言うのがお客様の中で根付いているみたいです。
Q. お店の変わった点、変わらないこだわりなど
やっぱり床屋メニューだけでは生き残れないのでオープン後から幅広くメニュー展開をしています。
今後はスカルプインクを始めて、育毛に特化したメニューを広げていきたいです。
Q.改めて、ご導入の感想
めちゃくちゃよかったです!
媒体に予約の手数料払うより全然お得ですし
お客様もしっかり使ってくれているので大満足です!
今後の展望
店舗展開は特に考えておらず、メンズ向けに育毛や薄毛のスカルプメニューを始めていきたいと考えています。
これからもリピーターさんに選ばれるお店でありたいです。
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