【お客様の声】インタビュー

移転をしても変わらず上位表示、今後は他業種も対策予定

Q. サイトの反響は？

期待していた以上の成果が出ており、大変驚いています。

導入後、まず驚いたのは検索順位の変化です。

狙っていたキーワードで着実に上位表示されるようになり、それ以来、当サロンを探されているお客様の目に留まる機会が劇的に増えました。

いわゆる「待ち」の姿勢ではなく、Webサイトが自ら集客してくれる強い土台ができたと感じています。 驚くべきは、現在、新規のお客様に向けたプロモーションはこのランディングページ一本に絞っているという点です。

他の広告媒体や複雑な運用を一切介さず、このサイトひとつで集客が完結しているのですが、それでも安定してお問い合わせをいただけています。

検索で見つけてくださったお客様が、ページを読み進めるうちに当サロンの技術や想いに共感し、そのまま予約・お問い合わせへと進んでくれていると思います。

Q.運用に関して

導入当初に、私たちのサロンの強みや特徴をしっかりと汲み取った「集客の土台」をプロの視点で構築していただけたことが、その後のスムーズな運用に大きく繋がっています。

ゼロから手探りで始めるのではなく、最初から成果の出る形が整っていたため、日々の運用に過度な負担を感じることはありません。

また、サポート体制が非常に手厚い点も、大変心強く感じています。

何か困ったことや疑問があればすぐに相談できる環境があり、移転の際もスムーズに対応していただきました。

私はもともと管理画面の操作やIT全般に対して苦手意識が強く、自分に使いこなせるだろうかという不安がありましたが、直感的で分かりやすい仕組みを整えていただいたおかげで、そんな私でも迷うことなく運用できています。

複雑な操作に時間を取られることなく、お客様への施術という本業に100％集中できているのは、便利なシステムとサポート体制があってこそだと感謝しています。

Q. サポートの対応は？

導入時の丁寧な説明はもちろんのこと、その後の継続的なフォローアップまで、一貫して真摯に向き合ってくださる姿勢に、強い信頼を寄せています。

特に印象に残っているのは、サロンの移転に伴い、サイトの大幅なリニューアルが必要になった時のことです。移転作業で私自身が多忙を極める中、こちらの状況を察して迅速かつ的確に修正・更新を進めてくださり、本当に助けられました。

普段から定期的にご連絡をいただけるので、こちらから要望を伝える前に改善点をご提案いただけることも多く、常にサロンの成長を一緒に考えてくれていると感じます。

今後作りたいページは？

ちょうど最近、新しい試みとしてリハビリサービスをオープンいたしました。今後はその詳細を盛り込んだ、新しいページの作成に力を入れていきたいと考えています。

私たちが目指しているのは、単なる一時的なケアだけでなく、お客様が将来にわたって健やかに歩み続けられるためのトータルなサポートです。

リハビリという専門的な視点が加わったことで、既存のフットケアと組み合わせて、よりお一人おひとりの状態に寄り添ったアプローチが可能になりました。

新しいページでは、リハビリの具体的な内容やメリットはもちろん、私たちが大切にしている想いや、フットケアと掛け合わせることで生まれる「ポアントならではの価値」をしっかりとお伝えしていきたいですね。

このサイトを通じて、新しいサービスを必要としている多くの方に、お届けできるような発信を目指します。