【お客様の声】インタビュー
| PROFILE |
ドッグサロンりら様静岡県浜松市にある大切なわんちゃんに至高の一時を提供するトリミングサロン。大切な家族だからこそ、人間と同じ癒しを提供するエステメニューをご用意。 人間にも使えるシャンプーを使っており、施術後の毛の艶は、飼い主様も羨むほど！ お客様やわんちゃんにとっての第二のホームとして寛いていただくためにこだわり抜いた店内は一見の価値あり。 落ち着いた空間でありながら、特別感も味わう事ができます。 わんちゃんにも特別な1日を提供したいお客様は是非ご相談下さい。 |
| 店舗名 | ドッグサロンりら |
| 地域 | 静岡県浜松市 |
| 業種 | トリミングサロン |
| オープン | 2023年1月 |
| 導入時期 | 2023年2月 |
| 会員数 |
- Q.導入から3年、反響はいかがですか？ 導入からコツコツ記事を作ってきていますが、ランディングページの中身をしっかりと読んでから来店される方が増えたなと感じますね。 ランディングページで紹介している、使っているシャンプーやその成分のお話をしてくれるお客様もいらっしゃいますね。 そういったお客様が増えているのはうれしいですし、コアなファンにもなっていただけることで、こちらからの提案も受け入れてくれやすくなっていると感じます。 ランディングページがお店の信頼度を上げてくれていると感じますね！
- Q.ランディングページが来店のきっかけにつながっていると感じるところは？ お客様に来店のきっかけを聞くと、ランディングページやインスタグラムと答えていただく方が多いですね！ また、公式LINEでも予約の空きカレンダーを出していて、一時期見れなくなってしまったことがあったんですね。 その時は、予約がごたつくかなと思っていたんですが、思いのほかスムーズに予約がとれたんです。 これもランディングページに予約の空きカレンダーを載せていたから問題なかったのかなとも感じます。
- Q.現状のお取り組みについて ページ作りは継続していかなきゃとは思っています。 今までに来ていない種類の犬種や、お問い合わせの少ない犬種のページを増やしていこうと思っています。 こういった更新も、思いついた時に自分ですぐ更新できるのが助かりますね！ 来店前に最初からランディングページを読んでいらっしゃるお客様は、お店への信用が高いと感じますので、わんちゃんの爪切りやケアなどを自宅でやろうとしている方に、お店に任せる理由、プロの施術はこう違うんだよといった記事を作成して、来店誘導ができるようにしていきたいですね。
- Q.導入してから売り上げや集客状況はいかがですか 順調に右肩上がりで売り上げは上がっています！毎年の売り上げ目標も達成できています！ ランディングページの閲覧数も同じように着実に増えてきていますので、導入した効果を感じますよ！
- Q.サポートについてご意見、ご感想をお聞かせください サポートには感謝しかないですね！ 定期的に連絡もいただけますし、自分が更新をしているなかで、気付いていないところに気付いてくれて、修正内容を教えてくれるのもありがたいです！
- 今後は移転資金を貯めて、もう少し環境のいい店舗への移転を目指しています！
- そのためにも、今後もランディングページを活用させてもらいます！
今後の展望について
導入事例 - ドッグサロンりら様
