【お客様の声】インタビュー

アプリだけでなくG o o g l e M A P の対策も一緒にできるのもいい点でした

Q. ご導入頂いたきっかけは？

開業時にお電話をいただいてポイントやメッセージ色々とやれることが豊富でとても面白いと思いましたね。

アプリだけでなくGoogleMAP の対策も一緒にできるのもいい点でした。

当時来てくれた営業の子が一生懸命だったのも好印象で導入を決めました。

Q. 登録をお客様に促すアナウンス

最初のほうは積極的な声掛けもしていたんですが、最近は忙しくしてるとなかなか声掛けできてないですね。

ただPOP から自主的にダウンロードしてくれていたり、アプリの紹介で来店前にダウンロードしてくれている方も結構います！

Q. 活用について

会員数も順調に伸びていますし、初回クーポンの利用も多くありますね。

メッセージ配信は自動のものでお誕生日などにも送ってますが、手動でその日の入荷したお肉の配信を行ったり、限定メニューの配信なども行っています。

メッセージを見て来てくれる方もいるのでインスタと併せて更新していきます！

◆オープンから変わった点

最近は何故か海外のお客様が以前に比べすごく増えてきましたね。

以前動画配信をされていそうな方が来店した影響なのか、海外の方もご来店いただけるようになってきているので英語のメニューも用意して対応しています。

今後について

ずっと同じことをしていてもお客様も飽きてしまうと思うので、色々と変えていかないといけないなとは思ってます。

最近では週末限定メニューなんかを作っているんですが、お客様の反応もいいのでその他にも試していければと思ってます。

メッセージを送るとそれを見て来店してくださる方もいらっしゃるのでお知らせはアプリのほうでもお知らせしていければと思います！