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【お客様の声】インタビュー

PROFILE

焼肉家 いすか 様

鮮度抜群の黒毛和牛を驚きのコスパで楽しめる隠れ家的な名店♪
特に厚切りのタンや上質な赤身肉に定評があり、丁寧な手切りによる食感の良さが魅力。
家族連れの方も多く来店され、お子様から大人まで愛されるお店です。
店舗名 焼肉家 いすか
地域 神奈川県藤沢市
業種 焼肉屋
オープン 2024 年7 月
導入時期 2024 年8 月
会員数 約750 名(2026 年2 月時点)

アプリだけでなくG o o g l e M A P の対策も一緒にできるものいい点でした

Q. ご導入頂いたきっかけは?
開業時にお電話をいただいてポイントやメッセージ色々とやれることが豊富でとてもおもしろいと思いましたね。
アプリだけでなくGoogleMAP の対策も一緒にできるものいい点でした。
当時来てくれた営業の子が一生懸命だったのも好印象で導入を決めました。
Q. 登録をお客様に促すアナウンス
最初のほうは積極的な声掛けもしていたんですが、最近は忙しくしてるとなかなか声掛けできてないですね。
ただPOP から自主的にダウンロードしてくれていたり、アプリの紹介で来店前にダウンロードしてくれている方も結構います!
Q. 活用について
会員数も順調に伸びていますし、初回クーポンの利用も多くありますね。
メッセージ配信は自動のものでお誕生日などにも送ってますが、手動でその日の入荷したお肉の配信を行ったり、限定メニューの配信なども行っています。
メッセージを見て来てくれる方もいるのでインスタと併せて更新していきます!
◆ポイント特典
5 ポイント:ソフトドリンク1 杯サービス
10 ポイント:お好きなドリンク1 杯サービス
15 ポイント:本日のおすすめ 1 皿サービス
20 ポイント:本日のおすすめ お肉盛り合わせ1 皿サービス
今後について
とりあえずはまだまだ売り上げをあげていきたいと思っています。
週末に比べて平日はまだまだお客様もいれられるのでそのあたりを増やしていきたいです!
メッセージ配信など引き続き行ってアプローチしていければと思います。
導入事例 - 焼肉家 いすか 様
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