【お客様の声】インタビュー

| PROFILE |
Barber N 様髪· 体· 心に活力と癒しを与える理容室天気の良い日は外のデッキにある、ハンモックチェアで寛ぐことができる「Barber N」 店内はほっこり癒し系のBGM が流れており、キャンプと登山が趣味の業界歴18 年の店主があなただけのヘアスタイルをご提案。 時間に追われる現代、少しでも肩の力を抜いて、自分だけの時間をリラックスしていただきたい。そんな思いで美容室を営んでおります。 毎日、自分でお手入れするのは大変だし、面倒くさい…たまには自分だけのために、ゆっくりとしたご褒美時間を作りたい…そんな方々の至福のひとときを。 |
| 店舗名 | Barber N |
|---|---|
| 地域 | 福島県二本松市 |
| 業種 | 美容室 |
| オープン | 2021 年6 月 |
|---|---|
| 導入時期 | 2021 年9 月 |
| 会員数 | 約520 人(2025 年12 月時点) |
ネット予約が楽で分かりやすいと好評です。
- Q. ご導入頂いたきっかけは?
- お店専用のアプリがあったらいいなと思ってたタイミングでお声がけいただきました。
- アプリ一つで予約が出来たり、サービスの配信ができるのが魅力的でした。
- Q. お客様にインストールいただく際のアナウンス
- カルテを管理するのにアプリを入れてくださいとお伝えしています。
- 来店ポイントも貯まりますし、予約は公式アプリからと案内しているのでほとんどの方がダウンロードしてくれています!
- Q. 各種特典の反応・お客様の反響など
- やっぱり予約が一番使いますし、反響がありますね。
- 楽でわかりやすいし、空いてる時間が一目で分かるのですぐ取れて便利だと好評です。
- Q . ご導入いただいた感想
- あってよかったなと思いますね。
- ネット予約なので、電話と違って施術中に手を止めなくてもいいしお客様も時間気にせずいつでも予約ができるのでお店の予約も入りやすくなってると思います。
今後の展望について
- 現状維持で長くやっていきたいなと思っています。
- ヘアの他にフェイシャルやまつ毛の施術も展開していき、男女どちらのお客様にも来ていただけるようなお店にしていきたいです。
導入事例 - Barber N 様

