【お客様の声】インタビュー

PROFILE

Dog Lovers 様 佐賀県小城市のトリミングサロン。 基本のシャンプーカットコースに加え、ワンちゃん専用の泥パックやトリートメントなど豊富なオプションメニューも複数扱っています。動物病院のトリマー経験を活かしワンちゃんの皮膚の状態や、健康面の事を踏まえ飼い主様へのアドバイスやご相談にのりながら施術を行います。 小型犬から大型犬まで様々な犬種にも幅広く対応しており、丁寧なシャンプーやお客様のご要望に 合わせたカットに力を入れながら営業しています。

お客様とワンちゃんに寄り添ったトリミングサロン Q . 前回取材時と比べて 去年と比べ大きな変化はありませんが、ご新規様、リピーター様問わずご来店いただくお客様は増えたよう感じます。 最初の1 年はページの修正など慣れるまで苦労する部分もありましたが、以前に比べ活用はできていると思います。 Q. ご利用状況について 去年と変わらず、ご来店いただいたお客様・ワンちゃんのカット実績を月毎にページ作成しています。 ありがたいことにお客様も増えて今はご新規の受付も一時的にストップしています。 今後もカット実績や最新情報の配信は行っていきたいですね。 Q. 今後作りたいページについて お店の料金体系など変わってきている部分もあるので最新情報として配信しつつシャンプーや泥パック、トリミングのページを作っていきたいです。 Q . 導入後の感想 現状お客様にもご好評いただき売上も増えてきています。 ご新規の受付ストップをしていますが、様々なお客様にお店を知っていただくためにもランディングページの更新は続けていきたいです。操作で不明な点があっても問い合わせればサポートの方が対応してくれるのも安心ですね。 今後の展望について 更にたくさんのお客様にお店を知っていただき、通っていただくためにも紹介の制度やランディングページの更新をしながらお店を続けていきたいです。