【お客様の声】インタビュー

集客、ブランディング向上に欠かせないもの

Q. 新規顧客の増加率とコンバージョンについて

新規は月平均40 人、多い月は60 人でLP からの集客がほとんどです。

口コミや紹介でお店の内容を知りたいって方がLP を見てお問い合わせしてくれます。

5 年目を迎えましたが、年間250 人、オープン当初から1000 人を突破しました。

Q. 導入後の変化や月の予約数

一年目はなかなか苦しい時期が続きましたが、2 年目以降は順調に増え続けていて、今では月360 人くらいのご予約をいただいています。

年々、LP 経由での患者様が増えています。

Q. 新規とリピーターの割合

新規3 割、リピーター7 割です。

新規も毎月しっかり増えていますが、続けて通ってくださる方も多いです。

Q. オープン当初から現在の売り上げについて

右肩上がりでどんどん上がっています。

一人でやってる分キャパもあるので、去年MAX まで到達しました。

そこからは緩やかですが、かなり順調です。

Q. ご導入の感想

反響合出てるので導入してよかったなと思います。

これだけページがあれば、しっかりしてるお店って印象になりますしブランディング向上にも繋がるので欠かせないものになりましたね。

更なる展望について

法人化を視野に入れていて、窓口・事務と分けてより細分化していきたいです。

リラクゼーションメニューなどの自費治療を増やしてより深く診ていける環境を作っていきたいと思います。