【お客様の声】インタビュー

毎月平均1 0 人以上がポイント利用

Q. 前回取材からの変化はありますか？

お店の中身に大きな変化はないですね。

変わらず常連さんが通ってくれていたり、最近ではGoogleMAP からお店のことを知ってくれて新しく来店される方などが増えたイメージです。

Q. ポイント特典について

2 ポイントで使えるように設定をしていて、2 回目の来店につなげるような仕組みにしています。

2 ポイントの特典も複数用意をしているのでその中でお客様が使いたいものを使ってもらってます！

1 番上の特典には名前入りの専用トングを設定していて、常連さんなんかは結構交換してくれてますね！

毎月平均でも10 人以上がポイント利用してくれています。

Q. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？

メッセージ機能はちょくちょく送ってまして、メッセージを確認してくれた方は実際に来店してくれてますね！

自動で送られるものに関してもお客様に合わせて送ってくれるので助かってます。

今後について

今後も変わらず常連さんを大事にしていって楽しく食べて飲んでもらえる場を提供していきたいですね。

アプリを使ってGoogle の口コミなども増やしていけるように設定をしているので、上手く活用しながらお客様に楽しんでもらえるお店にしていきます！