【お客様の声】インタビュー
| PROFILE |
ベーカリーカフェMoi 様
フィンランドの雑貨や、マレーシアやデンマークなど世界のパンを販売しています。「Moi」はフィンランド語の「こんにちは」というあいさつに由来し、地域の楽しい交流の場にしたいという思いを込めています。 |
| 店舗名 | ベーカリーカフェMoi |
| 地域 | 宮崎県都城市 |
| 業種 | パン屋 |
| オープン | 2023 年1 月 |
| 導入時期 | 2023 年2 月 |
| 会員数 | 約220 人（2025 年5 月時点 ) |
メッセージでYoutube も送れるので便利です！
- １．お声掛けについて
- 現在は会員様が200 名を超えました！だんだん増えているので嬉しいです。お客様には、ぜひ登録してくださいとお声掛けしていますよ。あとはSNS でアプリに関する情報を発信しています。お声掛けすると大体の方はインストールしてくださっていると思います。
- ２．クーポンについて
- クーポンは雨の日クーポンとYoutube クーポンをご用意しています。梅雨時期になるので、これから雨の日クーポンは使う方が増えそうですね。Youtube クーポンは、当法人の理事長のYoutube をチャンネル登録してくださった方へ向けたクーポンです。Youtube の収入はすべて福祉施設に寄付しているので、今後もぜひ広げていきたいです。
- ３．ポイントについて
- 今後は店内に置くポイントを貯めるPOP を増やそうと思います。ポイントを貯めている方が現状少ないので、これからはこちらからもお声掛けしてどんどんポイントを貯めていってほしいですね。
- ４．メッセージについて
- お知らせなどがあるときには、会員様に向けて手動でメッセージを作成し配信しています。お誕生日には特典をつけてメッセージを送るようにしています。先ほど特典内容を5％OFF から10％OFF に変更したので、お客様に喜んでいただけると嬉しいです！理事長のYoutube や出版している本については利益を福祉施設に寄付しており、障がいのある方の雇用を増やしていきたいという想いがあるので、アプリのメッセージでそういった配信もおこなっていきたいと考えています。
今後の展望について
- パン屋だけでなく、さまざまな場所で障がいのある方が働けるような環境をつくっていきたいです！
