成功事例インタビュー

PROFILE

株式会社リアルティ様 【URL】https://www.realty-ey.com/【住所】広島県広島市東区愛宕町4-1-701 第2正岡ビル うちの会社は個人のお客様向けではなく、対法人で事業を展開しているので、ホームページも個人というよりは法人様に見てもらえたらという想いはありましたね。もともとホームページは持ってなかった中、うちの社員にも「作るべきですよ」って言われてたんですよね。そしたらちょうどプラストさんから電話もらったので、せっかくならこの機会にお願いしようかな～と思い、契約することに決めましたね。

すぐに相談できるので助かっています！

代表の写真、新しくするので見てください（笑）

Q 完成したホームページの第一印象はいかがでしたか？

中身もデザインもすばらしいものを作ってもらったんだなと思いましたね。代表の写真がちょっと…って思った部分もあったんですが（笑）もっと決めた状態の写真に差し替えたいと思ってるので、かっこよく撮るためのアドバイスとかあれば待ってますね。操作方法についても簡単で「すぐできるじゃん！」って思いましたね。すぐできるじゃんと思いつつ、どうしても期間が空いて一瞬で忘れてるんですよね～。それでもその都度質問できる体制が整ってるっていうのが本当に助かりますよね。今後もサポートお願いします。

遠隔でのサポートもわかりやすくて助かります！

Q サポート体制についての印象はいかがですか？

定期的な電話の頻度なども含めて本当に良いサービスだと思います。更新できてなかったりするし、わからないことを質問したときに書き留めようとしない私も悪いんですけど、そのときに応じて対応してもらえるからって甘えてる部分はありますね（笑）前回、遠隔で教えてもらったけど分かりやすかったんですよ。今は更新ができてないから、今後物件情報など載せながらもっと活用していきたいです。多分、次更新しようと思ったら今日教えてもらったこと忘れてるかもしれないけど、その時はまた助けてくださいね。