【お客様の声】インタビュー

すべすべ艶々にこだわる看護師のお店

１．導入のきっかけは？

新規のお客様が増えてきたタイミングで、当店の魅力をもっと知ってもらいたいと考えていました。

当店は一般的なエステサロンとは異なり、元看護師である私が専門的な知識を活かしながら施術を行うスキンケアサロンです。

そのため、医学的な視点を取り入れたスキンケアのアプローチができるのが強みです。

この特徴をしっかり伝え、お客様に安心して施術を受けていただけるような情報発信をしたいと考えていました。

また、SNSを活用して多くの方に当店の存在を知ってもらい、最終的にはWEB（ホームページ）へと誘導できる流れを作りたかったため、今回お願いしました。

SNSでは気軽に情報を発信できますが、より詳しい内容を伝える場としてホームページの作成をお願いしました。

２．完成したページを見たご感想

完成したホームページを見たとき、「まさに当店の雰囲気にピッタリ！」と思いました。

うちはエステサロンではなく、専門知識を持った看護師が施術を行うスキンケアサロンなので、その特徴がしっかり伝わるデザインになっていて、とても満足しています。

清潔感がありつつも、堅苦しくなりすぎず、専門的な知識を活かした施術を受けられる安心感が感じられる雰囲気になっているのが嬉しいですね。

「ただのエステではなく、看護師による本格的なスキンケアを提供するサロンなんだ」と、一目で伝わるのがすごくいいなと思いました。

それに、親しみやすさもしっかり表現されているので、初めての方でも気軽に来ていただける雰囲気になっていると思います。

専門的な知識を活かしたケアって聞くと、少し敷居が高いイメージを持たれることもあるかもしれませんが、このホームページなら「ちょっと相談してみようかな」と思ってもらえそうで、とても気に入っています！

完成したホームページを見たとき、「まさに当店の雰囲気にピッタリ！」と思いました。

うちはエステサロンではなく、専門知識を持った看護師が施術を行うスキンケアサロンなので、その特徴がしっかり伝わるデザインになっていて、とても満足しています。

清潔感がありつつも、堅苦しくなりすぎず、専門的な知識を活かした施術を受けられる安心感が感じられる雰囲気になっているのが嬉しいですね。

「ただのエステではなく、看護師による本格的なスキンケアを提供するサロンなんだ」と、一目で伝わるのがすごくいいなと思いました。

それに、親しみやすさもしっかり表現されているので、初めての方でも気軽に来ていただける雰囲気になっていると思います。

専門的な知識を活かしたケアって聞くと、少し敷居が高いイメージを持たれることもあるかもしれませんが、このホームページなら「ちょっと相談してみようかな」と思ってもらえそうで、とても気に入っています！

３．システムの操作性について

パソコンは正直苦手で、分からないことだらけなんですが、いつもサポートしてもらえて本当に助かっています！

毎回のように電話してしまって、申し訳ないな～と思いつつも、ついつい頼ってしまって。。笑

でも、どんなときもすぐに感じよく対応してくれるし、「こういう感じはどうですか？」と提案までしてもらえるので、すごくありがたいです。

ただ困ったときに助けてもらうだけじゃなくて、より良くなるように一緒に考えてもらえるので、とても心強いですね。

分からないことがあると不安になりがちですが、ここなら相談すれば大丈夫！ と思える安心感があります。

これからもお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします！

.導入した感想

ホームページを導入して、正直「作ってよかったな」と心から思っています。

最初はデザインや内容に悩みましたが、実際に完成してみると、どんなに迷っていたのも無駄じゃなかったと感じました。

お客様がネットで簡単に情報をチェックできるのはとても便利で、サービス内容をしっかり伝えられる場所ができたことが嬉しいです。

また、ホームページがあることで信頼感も生まれ、問い合わせや予約がスムーズにできるようになり、仕事の効率も向上しました。

SNSとホームページをうまく連携させることで、さらに見やすく分かりやすい環境を提供できています。

ホームページ制作の過程でも、担当の方が親切で、わかりやすくサポートしてくれたので安心して進めることができました。

何度も変更をお願いしましたが、いつも丁寧に対応してくれて感謝しています。

導入後のサポートもしっかりしており、これからも頼りにさせてもらおうと思っています。

ホームページを活用して、もっと多くの方に知ってもらえるように頑張りたいです！