【お客様の声】インタビュー

ここのカレーパンを食べたらハッピーになる！！そんなお店を目指して！！

１．アプリの会員様の増加状況とリピートについて

今年に入って400人突破しました！

ここ1年で80人くらい増えていますね！

リピーター様は体感1、2割くらいですかね～。

めっちゃ来てくださる人もいます！

週2、3回とか（笑）ポイントいっぱい貯められてますね！

２．ポイント・クーポンの利用者数

来店ポイントは10ポイント、初回登録特典で10ポイント付与しています。

ポイントランクも設定しているので、ランクごとに倍率を変えて沢山きてくださる方へ還元率を高くしています。

ポイント交換特典は5つ用意していて、月5人くらいの方が利用されています！

一番大きな特典（オリジナルキャップ）は既に3人くらい利用されました！

あとはバースデー特典で「お会計300円OFF」のクーポンも用意していて、月1、2人の方が利用されています！

・30ポイント：お会計50円OFF

・50ポイント：お会計100円OFF

・150ポイント：お会計300円OFF

・200ポイント：オリジナルエコバッグと交換

・250ポイント：あおぞらカレーパンオリジナルキャップと交換

３．メッセージの配信について

他の店舗様のアプリを入れて僕も勉強させてもらってます（笑）

毎月カレンダーのお知らせや、限定メニューのお知らせ等月に3回ほどメッセージは送っています！

この前試しにやったところなんですけど、これから自分のお店以外のことも配信していこうと思っています！

「あおぞら通信」という名前で、たとえば僕的におすすめのお店（飲食店等）について紹介していくのも面白いなと思って。

お店のことを忘れられないように頑張ります！

４．アプリを通しての良かった出来事

ポイントカードだと、なくしてしまったり忘れてしまうことがあると思いますが、アプリなら常にスマホを持ち歩いていますし、そういったことがないのでいいですね。

あとメッセージ配信の時にお客様タグ（名前）をつけたりつけなかったりすることがあるんですけど、つけたときにお客様が「なんか僕に直接メッセージ来たんやけど！これは行かなあかんわと思ったわ（笑）」と来てくださった方がいました！

そういうことがあるんだな～と。

たまにつけるほうが特別感あっていいのかな（笑）

5．売上やお客様の満足度

お客様に満足いただいてます！

ポイントの付与も購入金額に応じてではなく、来店ポイント式なのでお客様も「ポイント貯めやすいね～」と言ってくださいます！

今後の展望について

去年から稲沢市がカレーをご当地グルメにしようという取り組みが始まりまして、今年は２回目の「稲沢カレーフェス」が行われました。

まだそれがそこまで認知されているわけではないので、小さいお店ではありますが盛り上げていき、少しでも貢献できるようになりたいと思っています。

カレーフェスがきっかけで他店様からの紹介もあり、名古屋文理大学のゼミの皆さんとコラボ商品を出すという経験もさせていただきました！

これからもお店を長く続け、稲沢にカレーを広めていきたいです！