【お客様の声】インタビュー

PROFILE |
すし居酒屋 政様当店はリーズナブルな料金でダーツやカラオケが楽しめるカジュアルバーです。明るい女性オーナーが一人でやっているので、アットホーム感もあり、安心して気軽に立ち寄ることができます。 |
店舗名 | ASOBi ばー |
地域 | 広島県福山市 |
業種 | バー |
オープン | 2024 年6 月 |
導入時期 | 2024 年10 月 |
会員数 | 203 人(2025 年1 月時点 ) |
これからもっとアプリを使ってリピーターさんを増やしたいです!
- 1.前回の取材からの変化
- 昨年の1月に取材をしていただきその時は会員様が200名ほどだったのですが、100名くらい増えていますね。 去年から大きく変わったことは特にありませんが、ランチを始めました。お寿司は鮮度が命なので、美味しい状態でお客様に食べていただきたいという想いでリーズナブルな金額でご提供しています。
- 2.ポイントについて
- お会計の割引や焼酎のサービスを特典として掲載しております。 定期的に、頻繁に通ってくれるリピーターさんを増やしたいという想いがあるので、お客様が飽きないような内容にコンスタントに変えていかないとなと思います。
- 3.メッセージについて
- 自動で送られるメッセージはもちろん、たまに開催している1貫100円セールのゲリライベントの告知や、営業案内のメッセージを定期的に配信しています。 メッセージを見てクーポンの存在お店を思い出してもらえるきっかけになっていって欲しいですね。
- 4.サポート・今後活用しいていきたい機能
- 定期的にお電話をいただいているので、困ったときは引き続きお世話になります! 管理画面をゆっくり触れておらず、打ち出したいイベントがまだできてません。改めて時間を作ってクーポンを打ち出したり、アンケートでお客様のお声を聞いてみたりしたいと思います。
今後の展望について
- 今のお店と来て下さるお客様を大切にお店を続けていきたいです!
導入事例 - すし居酒屋 政様