【お客様の声】インタビュー

決め手は予約機能ですね～！

Q. ご導入頂いたきっかけは？

やっぱり決め手は予約機能ですね～！

最初はメール・電話・LINE でやっていこうかなって思っていたんですけど、たまたま営業にきていただいてそういう選択肢の中にアプリっていう選択肢が広がり即決でお願いしましたね。

そのおかげでアプリでの予約していただく方が１番多いです。

Q. 登録をお客様に促すアナウンスは？

最初はチラシに掲載していたのですが今は来ていただいた方に予約はアプリからできますよというご案内だけで結構ダウンロードしてくれますね。

Ｑ. 各種特典の利用状況、お客様の反響は？

ポイントを貯めてくださるお客様が多いですね！

こちらも大々的に案内しているものではないですがお客様同士で口コミみたいな感じで「あれやってる？」という感じでどんどん浸透しているみたいで嬉しいです！

あとは誕生日特典のメッセージを見て「今月誕生日なんだ」ってお声がけいただくお客様もいらっしゃってそういう方にも特典をプレゼントさせていただいてます！

◆ポイント特典

パーソナル会員様

50point　 プロテイン詰め合わせ

100point　オリジナルＴシャツプレゼント

150point　オリジナルグッズ( 非売品) プレゼント

レッスン会員様

50point　 プロテイン詰め合わせ

100point　パーソナルトレーニング/ ボディコンディショニング60 分1 回無料o r オリジナルＴシャツプレゼント

150point　オリジナルグッズ( 非売品) プレゼント

導入してみての感想

めちゃめちゃ満足しています！

予約システムはどんどん新しいのが出ていて営業を受けることもありますがこの慣れ親しんだシステムを引継ぎ使用してお客様の拡大に努めていきます！