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成功事例インタビュー

PROFILE

Bell Suite 様

経験豊かなオーナーが館林市緑町にワンちゃん思いのサロンをオープン!
ワンちゃんに優しいカットやシャンプー、ブラッシングを提供していて、施術を行う際ワンちゃんが快適に過ごせるよう、無理にケージに入れることはなく、ワンちゃんにとって自由にくつろげる“ケージフリー” の環境を整えています。
LPでの集客80%!リピーター100%!大人気トリミングサロンに☆

オープン当初から8 割のお客様がL P 経由です
Q. 新規顧客の増加率とコンバージョンについて
オープン当初にLP を導入しましたが、半月くらいで月100 名くらい来ていただけるようになりました!
思ったより早く効果が出てかなりびっくりしましたよ。
当初から今もずっとLP を見てきましたってお客様がほとんどですね。
たくさんの方に見ていただけてとってもありがたいです!
Q. 導入後の変化や月平均の予約数
毎月MAX100 名、カルテの登録数は300 名を超えました!
うちは一人でやってるのでお店のキャパ的に月100 名が限界なんですよね。
毎月パンパンに予約が埋まっています!
今ではトリミングでの新規さんはお断りしている状況です。
お店的にはかなり順調ですね♪
Q. 新規とリピーターの割合は?
新規を受け付けてた頃は新規1 割、リピーター9 割でしたね。
新規で来てくれた方はほぼリピーターになってくれています!
今は新規をお断りしているので、100%がリピーターですね!
予約は3 ヶ月先まで埋まっててキャンセル待ちも結構いらっしゃいます。
Q. オープン当初から今の売上げについて
オープンして半年くらいで爆発的に右肩上がりして、そこからはずっと変わらずMAX のキャパで継続できています!
Q. ご導入の感想
サポートが手厚く、いつも気にかけて連絡くださるので本当に助かります! LP のおかげで何もしなくてもお客様が来てくれるようになって集客で心配することが一切ありませんでした。本当に感謝してます! オープン当初から8 割のお客様がLP 経由なので、導入していなかったらその8 割はどこから集客出来たんだろう…( 笑) 導入してよかったと本当に思ってます!
今後の展望について
ただのトリミングサロンではなく、犬にとっての幸せは何かを考えて、もっと動物福祉の考えを広めていきたいです。
犬目線で過ごしやすい環境作りはもちろん、グルーミングレッスンやイベントを通して飼い主さんにも浸透させていけるようなお店でありたいと思っています。
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