成功事例インタビュー

お得なポイント特典がお客さんから高評価！

Ｑ. ご導入頂いたきっかけは？

自分自身も新鮮で、公式アプリは新しくて楽しそうだなって思いました。

導入前はポイントカードも考えてたんですけど、忘れちゃったりするかなって懸念だったので、こんなアプリが自分のお店にあったらいいなって純粋に思いましたね！

営業さんが熱心にお話してくれたのも好印象でした！

Ｑ. 各種特典の反応・お客さんの反響など

皆さんめちゃくちゃ喜んでくれてますね！

特にポイント特典の反響がすごくいいです！お得になるのが嬉しいんだと思います。

うちは40 ～ 60 代のお客様が多いですが、年代関係なく楽しんで使ってくれていますよ！

Q. ご登録のアナウンスについて

新規さんには「公式アプリありますよ～」って言うと大体の方が登録してくれます。

ポイント特典も案内するとやっぱり皆さん喜んでくれますね。

アプリ取って、来店ポイントを貯めて、また来てみようかなってお声を聞けるのは嬉しいです！

Q. 導入してみての感想

お客様が喜んでくれますし、何より日頃の感謝を形として還元できるのがありがたいです。

お店に来て、お客様が喜んでくれるのが一番なので導入してよかったなって思ってます。

これからもっとたくさんの方に喜んでもらえるように、皆さんにアプリを宣伝してアプリ会員を増やしていければいいなと思います！

今後の展望について

お客様がもっとくつろげるお店を目指していきたいです。

地域密着で地元の方に愛される、お父さんもお子さんも家族でみんな来てくれるそんなアットホームなお店をこれからも作っていきたいと思います。