【お客様の声】インタビュー

1 人でも簡単に管理できる予約システム

Q.導入頂いたきっかけは？

オープンの際に1 人でお店を管理することが決まっていて接客中電話に出れないことが予想できので予約のシステムを探していました。

その時にちょうど電話をいただいてお話を聞いて、アプリを知ったのですが自分のお店のロゴがアイコンになったり、ポイントなどの機能があったりと気に入った機能がたくさんあったので、導入しました。

♦特典内容

3point/ クイックメニューサービス！

5point/ お会計総額より10％OFF！

♦ご登録のアナウンスについて

お会計後の次回の予約の話の際に案内していて、最近の方はアプリに慣れているのか意外とすんなりやってくれるので、予約の話以外はほとんどしないで案内しています。

Q.お客さんの反応は？

こんな個人のお店でアプリが有るのでそこはまず驚かれますね。

アプリ自体は予約、ポイントなどお客さんにはメリットしかないのでとても喜んでいただいていて、使い始めてくれるのもとても早かったですね。

Q.お気に入りの機能は？

やはり予約の機能ですかね。

1 人オーナーの美容室だとやっぱり予約を管理できるシステムは必須だと思います。

結構細かく設定ができ、自分で変更ができるので、本当に便利だなと思います。

導入後の感想

お店のロゴがアプリになって、予約だけでなくポイントや様々な機能が1 つになっていてとても便利だと思います。

予約や履歴などでお客さんの管理がとても楽になりますので導入して良かったと思います。