【お客様の声】インタビュー

豪華になっていくポイント特典でお客様に喜んでもらってます

Q.導入のきっかけ

色んな機能が1つでできるアプリを探していたところにプラストの営業さんからお声掛けをいただいて話を聞いてみようと思ったのがきっかけです！ 特にポイントカード、顧客管理、お友達紹介に惹かれました。

Q.ポイントカードについて

ポイントはこまめに使っていただくこともありますが、すぐには使わずに上の特典を使いたくて貯め続けてくださるお客様もいっぱいいらっしゃいます！ 沢山貯めれば朝ごはんやランチが無料になったりするのでリピーター様はそこを目指す方が多いですね！

Q.クーポンについて

口コミを投稿してくれたお客様へのクーポンやダウンロード特典のクーポンなどもありますが、お誕生日クーポンがやっぱり1番喜ばれています。 クーポンの配信がお客様の来店きっかけに繋がっている実感はありますね。

Q.サポートについて

こちらが不明点等で連絡する前に、定期的なサポート連絡をくれます。 その度にアプリをもっと活用していかないとなと反省します（笑）

今後の展望について

美味しい料理と美味しいお酒を提供しながら、明石での若い方々や子ども達に向けての食の価値の向上を広げる取り組みを行っていきたいです！！